home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip: Special Tips & Tricks for Windows 95 / Chip Wintips.iso / sterown / grafika / i128v213 / read_me.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-09-09  |  24.5 KB  |  643 lines
  1.  
  2. ------------------------------------------------------------------                                                               
  3.  
  4.                     HawkEye 2.0 (TM) for Windows 95
  5.  
  6.              for the Number Nine Imagine (TM) 128 Series
  7.                                                                                                                                
  8.                            Version 2.13
  9.                                                                                                                                
  10. ------------------------------------------------------------------
  11.  
  12.        
  13. This file contains the latest information about Hawkeye 2.0 for Windows 95
  14. for the Imagine 128 Series.  The entire contents of this file should be read
  15. because information contained here may not appear in other printed
  16. documentation or in on-line Help.
  17.  
  18. In addition, the following text file is provided with Hawkeye for Windows 95
  19. for the Imagine 128 Series to supplement this READ_ME.TXT:
  20.  
  21. FILELIST.TXT
  22.   A complete list and description of all the files included with 
  23.   Imagine 128 Series HawkEye for Windows 95.
  24.  
  25.  
  26. ------------------------------------------------------------------
  27. CONTENTS
  28. ------------------------------------------------------------------
  29.  
  30. INSTALLING IMAGINE 128 SERIES HAWKEYE FOR WINDOWS 95 DRIVER AND UTILITIES
  31. RESOLVING ISSUES WITH YOUR NUMBER NINE BOARD
  32. SOFTWARE UPGRADES
  33. USING THE NUMBER NINE BULLETIN BOARD SERVICE (BBS)
  34. WORLD GROUP MANAGER (WGM)
  35. INTERNET
  36. COMPUSERVE
  37. DIRECT DRAW, DCI AND VIDEO FOR WINDOWS
  38. TROUBLESHOOTING HAWKEYE FOR WINDOWS 95 DRIVER AND UTILITIES
  39. OTHER PROBLEMS 
  40.  
  41. ------------------------------------------------------------------
  42. INSTALLING IMAGINE 128 SERIES HAWKEYE FOR WINDOWS 95
  43. ------------------------------------------------------------------
  44.  
  45.         NOTE: Before installing the Number Nine drivers, please close 
  46.         all open application programs and disable any anti-virus 
  47.     software that is running on your computer until the  
  48.     HawkEye for Windows 95 installation is complete!!! 
  49.  
  50. Installing the Imagine 128 Series software is a one step procedure.  
  51. Simply run the file 'Setup.exe'  to install both the Windows 95 drivers 
  52. and the HawkEye 95 feature set.
  53.  
  54.  
  55. PRELIMINARY:    If you have downloaded the driver from our BBS, World Wide Web
  56. home page or FTP site, continue installation by following steps 1 and 2 below.
  57.  
  58.                 NOTE: Do NOT store these files in a 
  59.               DIRECTORY called C:\NUMBER9 as it will 
  60.               create a conflict with the configuration 
  61.               FILE of the same name!!!
  62.  
  63.  
  64. STEP 1: SETUP.EXE will perform the HawkEye for Windows 95 installation 
  65.     for you.
  66.  
  67.         Specify the path to the new driver using one of the examples below:
  68.  
  69.           Example 1: From the Imagine 2 CD-ROM:
  70.                         - Insert the Imagine 2 CD-ROM into your CD-ROM drive.
  71.               - From Windows 95:
  72.                 - Click on the Windows 95 'Start' button.
  73.                 - Select Run...
  74.                         - Run SETUP from the \WIN95 subdirectory on your
  75.                           CD-ROM drive.  For example, if your CD-ROM is
  76.                           drive D:, then you should type:
  77.                           D:\WIN95\SETUP. 
  78.  
  79.           Example 2: From diskette:
  80.                - Insert the HawkEye for Windows 95 Diskette 
  81.               into your floppy drive. 
  82.                - From Windows 95:
  83.                 - Click on the Windows 95 'Start' button.
  84.                 - Select Run...
  85.                 - Type a:\setup (if a: is your floppy drive)
  86.             - Press Enter 
  87.  
  88.           Example 3: From your hard drive or network drive:
  89.               - From Windows 95:
  90.                 - Click on the Windows 95 'Start' button.
  91.                 - Select Run...
  92.             - Type in the full path to the directory where
  93.                           you copied the Imagine 128 Series HawkEye for Windows 
  94.               95 driver files, either on your local hard 
  95.               drive or on a network drive.
  96.                    - Run 'setup.exe'. 
  97.  
  98.           Example 4: If you're not sure exactly where the drivers are:
  99.               - From Windows 95:
  100.                 - Click on the Windows 95 'Start' button.
  101.                 - Select Run...
  102.                          - Choose the "Browse..." button to find them.
  103.                         - Run Imagine 128 Series 'setup.exe'. 
  104.  
  105.  
  106.         When prompted, you must restart Windows 95 to complete the 
  107.     installation of your new HawkEye for Windows 95 features.
  108.  
  109.  
  110. ------------------------------------------------------------------
  111. RESOLVING ISSUES WITH YOUR NUMBER NINE BOARD
  112. ------------------------------------------------------------------
  113.  
  114. The Number Nine Web Site at http://www.nine.com/ contains extensive
  115. technical information about your new Number Nine board, including FAQs
  116. (frequently asked questions).  The Technical Support pages on the Web
  117. site can be found at http://www.nine.com//  These include our newest
  118. drivers for download from our FTP server, FAQs (Frequently asked
  119. questions with solutions), and Windows 95 information.  The FAQs, as
  120. well as the Troubleshooting section in this README,  will answer most
  121. of your technical support questions.
  122.  
  123. If you are experiencing a problem and wish to determine whether 
  124. it is related to your Number Nine board, Windows 95 allows the 
  125. user to incrementally decrease the video acceleration. In doing 
  126. so you can determine whether or not it is the display driver 
  127. that is causing the problem. 
  128.  
  129. To lower the acceleration:
  130.  
  131.     - Click on the Windows 95 'Start' button.
  132.     - Select 'Settings' and then 'Control Panel'.
  133.     - Double click on the 'System' icon.
  134.     - Click on the 'Performance' tab, then on the 'Graphics' button.
  135.     - Move the acceleration slider to 'None' then click on OK. 
  136.     - Click on OK again.
  137.     - You will then be prompted to restart your computer. 
  138.     - Click 'yes'.
  139.  
  140.  
  141. NOTE!:  MOST HAWKEYE FOR WINDOWS 95 FEATURES WILL NOT BE AVAILABLE 
  142.     WITH ACCELERATION SET TO NONE!!
  143.  
  144. The functionality of HawkEye for Windows 95 is affected by the video 
  145. accelerator slider position as follows:
  146.  
  147. ---+ (Full)    all accelerator functions     - full HawkEye support
  148. --+-        most accelerator functions    - Partial HawkEye support 
  149.                                (No Chameleon Cursor)
  150. -+--        basic accelerator functions    - minimal HawkEye support 
  151. +--- (None)    no accelerator functions     - minimal HawkEye support 
  152.  
  153.  
  154. If the problem still occurs in an unaccelerated mode, then the problem 
  155. is most likely being caused by Windows 95 or other hardware/software 
  156. and not by the HawkEye for Windows 95 driver.
  157.  
  158. If the problem does not occur, reset the video acceleration to full 
  159. and restart Windows 95.  The Status application in the HawkEye Control
  160. Panel gives much information on the configuration of the card. 
  161.  
  162. If a problem is application specific, please have vendor information 
  163. and application version information readily available.
  164.  
  165.  
  166. ------------------------------------------------------------------
  167. SOFTWARE UPGRADES
  168. ------------------------------------------------------------------
  169.  
  170.  
  171. Even though you may have just received your Number Nine software, 
  172. newer versions may be available. Free upgrades are provided to 
  173. all Number Nine customers on the Number Nine Bulletin Board 
  174. System (BBS), World Wide Web home page and FTP site.
  175.  
  176. To see if you have the latest version, compare the version number
  177. of your software (on the label of the provided diskette or in 
  178. Status in the HawkEye for Windows 95 Control Panel under Windows 
  179. Disk Version) with the version number of the corresponding software 
  180. on the BBS, World Wide Web home page or FTP site.
  181.  
  182. ------------------------------------------------------------------
  183. USING THE NUMBER NINE BULLETIN BOARD SERVICE (BBS)
  184. ------------------------------------------------------------------
  185.  
  186. (USA)
  187. Dial:           (617) 862-7502
  188. Baud Rates:     Up to 28,800 baud 
  189. Compression:    HST, v.32 and v.42 supported
  190. Modem Setup:    8 data bits, 1 stop bit, no parity
  191. Required:       PKUNZIP 2.04g to decompress files
  192.  
  193. (EUROPEAN OFFICE)
  194. Dial:           + 49 89 614 491 66
  195. Baud Rates:     Up to 14,400 baud 
  196. Compression:    HST, v.32 and v.42 supported
  197. Modem Setup:    8 data bits, 1 stop bit, no parity
  198. Required:       PKUNZIP 2.04g to decompress files
  199.  
  200. The BBS has a separate file area for each Number Nine product.  
  201. The latest driver updates can be found in each product's file 
  202. area, and files of general interest (shareware, etc.) can be 
  203. found in the General library.  An E-mail system is available 
  204. for technical questions about Number Nine products or about 
  205. the BBS in general.  A complete listing of available files can 
  206. be downloaded by invoking the "Download List of Files" command 
  207. from any file library menu.
  208.  
  209. On the US BBS, RIP graphics are supported, and a RIP compatible 
  210. terminal program is available in the General library 
  211. (RIPTM154.ZIP).
  212.  
  213. Many files are self-extracting, but some files will require the 
  214. latest version of PKUNZIP to decompress.  PKUNZIP is available 
  215. in the General library (filename PKZ204G.EXE), and can also be 
  216. found on most on-line services such as CompuServe and America 
  217. Online.
  218.  
  219.  
  220. ------------------------------------------------------------------
  221. WORLD GROUP MANAGER (WGM)
  222. ------------------------------------------------------------------
  223. Number Nine's BBS now supports the Worldgroup Windows-based BBS client.
  224. Worldgroup Manager is a program which connects you to any on-line 
  225. service running Worldgroup server software.  You can download the 
  226. client software from the General Library on our BBS.
  227.  
  228.  
  229. ------------------------------------------------------------------ 
  230. INTERNET
  231. ------------------------------------------------------------------
  232.                                     
  233. Number Nine now has an FTP site.  All current Number Nine
  234. Drivers are available to anyone with access to the Internet.  
  235. Our FTP Address is:  ftp.nine.com.
  236.  
  237. Number Nine also has a World Wide Web server at: http://www.nine.com.
  238. Information about Number Nine products as well as our FTP site can 
  239. now be accessed at our World Wide Web site. 
  240.  
  241. ------------------------------------------------------------------
  242. COMPUSERVE
  243. ------------------------------------------------------------------
  244.                                     
  245. Number Nine also has a dedicated forum on CompuServe.  This can be 
  246. reached by typing GO NINE at the appropriate prompt. We are located 
  247. in the Graphics C Vendor forum, under the name 'Number Nine'.  
  248. Technical Support questions can be posted in this area and are 
  249. addressed every day.
  250.  
  251.  
  252. ------------------------------------------------------------------
  253. DIRECT DRAW, DCI AND VIDEO FOR WINDOWS
  254. ------------------------------------------------------------------
  255.  
  256. DCI support is now incorporated into 'Direct Draw' for Windows 95.
  257. Direct Draw requires library files that are not included with Hawkeye
  258. for Windows 95.  Installing any Direct Draw application or game will
  259. install these files.
  260.  
  261. NOTE: Direct draw support is currently only available on the Imagine Series 2
  262. product line.  Direct draw support for the Imagine 128 is currently under
  263. development, and will be available from the #9 BBS or FTP site as soon as it
  264. is completed.
  265.  
  266. The Video for Windows extensions are also no longer necessary in Windows 95.
  267.  
  268.  
  269. --------------------------------------------------------------------------------------------------------
  270. TROUBLESHOOTING HAWKEYE FOR WINDOWS 95 DRIVER AND UTILITIES
  271. --------------------------------------------------------------------------------------------------------
  272.  
  273.  
  274.                            * * *
  275.  
  276.  
  277. 1. HawkEye for Windows 3.1 will not run on a new or upgraded Windows 95 configuration.
  278.  
  279. Resolution:
  280. HawkEye for Windows 3.1 is not intended to be run on Windows 95.
  281. You need to upgrade to HawkEye for Windows 95. 
  282.  
  283.                            * * *
  284.  
  285. 2.  Number Nine Energy Saver feature does not appear in the Number Nine 
  286. HawkEye Control Panel for Windows 95.
  287.  
  288. Resolution:
  289. Energy Saver support is built into Windows 95 and can be selected 
  290. from Display properties in the Windows 95 Control Panel.
  291.  
  292.                            * * *
  293.  
  294. 3. After  shutting down HawkEye you cannot locate it to reopen it.
  295.  
  296. Resolution:
  297. Double click on the Number Nine icon on the Windows 95 task bar to reopen
  298. HawkEye.
  299.  
  300.                            * * *  
  301.  
  302. 4. You have selected 32K colors (15bpp) using Resolution Exchange
  303. but Windows 95 Display Properties Settings indicates that you 
  304. are at 65K colors (16bpp). 
  305.  
  306.  
  307. Resolution:
  308. Windows 95 does not provide a 15bpp color depth option and will 
  309. indicate 16bpp when either 15bpp (32K colors) or 16bpp (65K colors)
  310. have been selected through Resolution Exchange. 
  311.  
  312. You can use Resolution Exchange or Status to distinguish between 
  313. 15bpp and 16bpp color depth settings. 
  314.  
  315.                              * * *
  316.  
  317. 5.  After changing resolution or color depth using Windows 95 
  318. 'Desktop area' or 'Color palette' your monitor exhibits slight 
  319. color separation (especially visible around text) and vertical 
  320. lines seem to shimmer . 
  321.  
  322.  
  323. Resolution:
  324. Use Monitor Adjustment to change the refresh rate slightly. 
  325.  
  326. NOTE: It is important to select the correct monitor model in 
  327. Windows 95 Display Properties. 
  328.   
  329.                              * * *
  330.  
  331. 6.  You press your Zoom Hawk Key and no zoom occurs or when you open 
  332. the Zoom property page no zoom levels are available.   
  333.  
  334.  
  335. Resolution:
  336. 1) In general, more Zoom levels are available at higher color depths.
  337.  
  338. 2) Some Zoom levels may become unavailable after changing the 
  339. vertical refresh rate (using Monitor Adjustment).
  340.  
  341.                              * * *
  342.  
  343. 7. When you change color depths with Resolution Exchange you are asked
  344. to restart Windows 95.
  345.  
  346. Resolution:
  347. You will always be prompted to restart Windows 95 when you 
  348. change color depths.
  349.  
  350.                              * * *
  351.  
  352. 8.  In Status, the Current Monitor Resolution does not update when 
  353. zooming.
  354.  
  355. Resolution:
  356. The Current Monitor Resolution is not intended to reflect zoomed 
  357. resolutions.
  358.  
  359.                              * * *
  360.  
  361. 9.  Chameleon Cursor does not function when using "3D pointers", 
  362. "Windows Standard (extra large)", and "Windows Standard (large)" 
  363. pointer schemes, or Windows 95 mouse trails. 
  364.  
  365. Resolution:        
  366. These pointer schemes and mouse trails are all software cursors. Chameleon
  367. Cursor is for use on Hardware Cursors, and will not work on software cursors.
  368. To find your mouse easily, we suggest either using Mouse Trails or Chameleon Cursor.
  369.  
  370.                              * * *
  371.  
  372. 10.  At 256 colors, desktop background colors may flash or
  373. shift noticeably behind an active window. 
  374.  
  375. Resolution:        
  376. With 256 colors, Windows 95 keeps the correct colors in the active window,
  377. and allows the background colors to flash or shift.  With high color depths,
  378. Windows 95 keeps all colors correct.
  379.  
  380.                              * * *
  381.  
  382. 11. During the installation of HawkEye for Windows 95, you get the error 
  383. message "Unable to find #9 configuration file."
  384.  
  385. Resolution:
  386. You may have created a temporary DIRECTORY called Number9 in 
  387. your ROOT directory (C:\Number9). Our configuration FILE is called 
  388. Number9 and is located in the ROOT directory (C:\Number9). Rename 
  389. the Number9 directory in the root directory to another name.  It 
  390. is necessary that the Number9 configuration file remains in the 
  391. root directory of your boot drive.
  392.  
  393.                            * * *
  394.  
  395. 12.  Minor corruption is visible in a Windows application.
  396.  
  397. Resolution: 
  398. If you are experiencing a problem and wish to determine whether 
  399. it is related to your Number Nine board, Windows 95 allows the 
  400. user to incrementally decrease the video acceleration. In doing 
  401. so you can determine whether or not it is the display driver 
  402. that is causing the problem. 
  403.  
  404. To lower the acceleration:
  405.  
  406.     - Click on the Windows 95 'Start' button.
  407.     - Select 'Settings' and then 'Control Panel'.
  408.     - Double click on the 'System' icon.
  409.     - Click on the 'Performance' tab, then on the 'Graphics' button.
  410.     - Move the acceleration slider to 'None' then click on OK. 
  411.     - Click on OK again.
  412.     - You will then be prompted to restart your computer. 
  413.     - Click 'yes'.
  414.  
  415.  
  416. If the problem still occurs in an unaccelerated mode, then the problem 
  417. is most likely being caused by Windows 95 or other hardware/software 
  418. and not by the HawkEye for Windows 95 driver.
  419.  
  420. If the problem does not occur, reset the video acceleration to full.
  421. In the [Imagine-Series2] (or [Imagine-Series] for the I128) section of
  422. SYSTEM.INI, a Validate Parameters control flag may be altered to improve
  423. Windows application reliability.
  424.  
  425. In SYSTEM.INI, under [Imagine-Series2] (or [Imagine-Series]), turn Validate
  426. Parameters ON by changing 'Validate Params=0' to 'Validate Params=1'.  
  427.  
  428. [Imagine-Series2] 
  429. Validate Params=1
  430.  
  431. or, for Imagine 128,
  432.  
  433. [Imagine-Series]
  434. Validate Params=1
  435.  
  436. Turning Validate Parameters ON (=1) forces the I128 driver to 
  437. check GDI parameters before issuing a drawing command. Because 
  438. most applications send valid parameters, the default for this 
  439. option is OFF (=0).
  440.  
  441. Restart Windows 95 after setting the acceleration back to full
  442. and making the SYSTEM.INI change.
  443.  
  444.                            * * *
  445.  
  446. 13. After changing to a virtual resolution, sizable windows may 
  447. be too wide and/or too tall.
  448.  
  449. Resolution: 
  450. If you have not already done so, in the Number Nine HawkEye
  451. Control Panel assign a Hawk Key to Place Windows. 
  452. For most windows, pressing the Place Windows Hawk Key once or 
  453. twice will re-size the active window to fit your monitor. 
  454.      
  455.                            * * *
  456.  
  457. 14.A DOS based game either does not function properly or does 
  458. not function at all.
  459.  
  460. Resolution: 
  461. The Imagine  Series contains 1/2 megabyte of on-board VGA 
  462. memory. Some DOS based games require more memory than this 
  463. on the graphics board. The resolution is to use a separate VGA 
  464. board that has enough on-board memory to support the memory 
  465. requirements of the DOS games in question. To use a separate 
  466. VGA board with the Imagine 128 Series, you must set the VGA jumper
  467. on the Imagine 128 Series card to the DISABLE position. 
  468.  
  469.                            * * *
  470.  
  471. 15.  If you need to lower the graphics acceleration to None for
  472. troubleshooting, you must disable Adobe Type Manager first if it is running. 
  473.  
  474. Resolution:
  475. - Restart the system in Safe Mode by pressing F8 when the "Starting Windows 95..."
  476. message appears, then choosing option 3.
  477. - When Windows 95 is finished loading in Safe Mode, restore the graphics acceleration
  478. to Full from the Control Panel System Performance page.  You may also have to
  479. change your display type back to Imagine Series from the Display Control Panel
  480. Settings page.
  481. - After restarting Windows, turn off Adobe Type Manager using the ATM Control Panel
  482. located in the Start Menu - Programs - Main group.
  483. - After Windows is restarted with ATM disabled, you can lower the Imagine Series
  484. graphics acceleration to None.
  485.  
  486.                            * * *
  487.  
  488. 16.  After lowering the graphics acceleration to None, the Hawkeye Status
  489. page no longer displays the driver version.
  490.  
  491. Resolution:
  492. With graphics acceleration set to None, the display driver version is not
  493. available to Hawkeye.  You must increase the graphics acceleration and
  494. restart Windows for Hawkeye to be able to read the driver version.
  495.  
  496.                            * * *
  497.  
  498. 17.  After using Microsoft QuickRes to change color depths, or playing a
  499. direct draw game that uses multiple color depths, graphics performance is
  500. reduced.
  501.  
  502. Resolution:
  503. When QuickRes or Direct Draw changes the number of display colors, some
  504. portions of the Imagine display software are transparently replaced with
  505. system graphics calls.  This should not cause any display problems, but will
  506. reduce graphics performance slightly.  Restarting Windows will restore full
  507. graphics performance.
  508.  
  509.                            * * *
  510.  
  511. 18.  Switching a full-screen direct draw application to a windowed display on
  512. a 16.7M color desktop displays a blank window.
  513.  
  514. Resolution:
  515. If your hi-res Windows display is set to 16.7 million colors, and you
  516. are playing a direct draw game which supports ALT-ENTER switching between
  517. full screen and windowed, you may not get any windowed display.  Setting
  518. Windows to 256, 32K, or 65K colors before starting the game will allow ALT-
  519. ENTER switching to work properly.
  520.  
  521.                            * * *
  522.  
  523. 19.  After exiting from a full screen direct draw (Windows 95) game, the
  524. Windows display is set to 640x480 resolution.
  525.  
  526. Resolution:
  527. If you are using a #9 virtual resolution for your Windows display, direct
  528. draw applications will not be able to properly restore your display mode on
  529. exit.  The direct draw game will always reset your Windows display to 640x480
  530. resolution.
  531. To maintain your correct display resolution on exit, use Hawkeye's resolution
  532. exchange to change your display to non-virtual before running the game.
  533.  
  534.                            * * *
  535.  
  536. 20.  After pressing the Place Windows Hawk Key while running a windowed
  537. direct draw game, the game display is distorted.
  538.  
  539. Resolution:
  540. The Place Windows hawk key will expand your current active application window
  541. to a centered full-screen display.  Some direct draw game windows are set
  542. to a specifc display size, and are not meant to be expanded.  Using the Place
  543. Windows hawk key may force the window to resize and corrupt the game display.
  544.  
  545.                            * * *
  546.  
  547. 21.  Accessing the #9 Monitor Adjust property page causes an invalid page
  548. fault in MSYNC_95.DLL.
  549.  
  550. Resolution:
  551. If your monitor type is set to Plug and Play (VESA DDC), but you are not
  552. using a DDC compatible monitor, Monitor Adjust will not be able to properly
  553. determine the monitor's refresh rate capabilities.  Monitor Adjust will
  554. attempt to read the monitor information and will close with an error box.
  555. If you are not using a VESA DDC compatible monitor, you must manually change
  556. your monitor type from the display settings page.
  557.       
  558.                            * * *
  559.  
  560. 22.  After running Hawkeye at 640x480 and then switching to a higher display
  561. resolution, the Ok, Cancel, Apply, and Help buttons are clipped.
  562.  
  563. Resolution:
  564. If you are using large fonts at 640x480 (or 1280x480 virtual) resolution,
  565. the row of buttons along the bottom of the Hawkeye control panel will extend
  566. off the bottom of the screen, and may be clipped after switching to a higher
  567. resolution.
  568.  
  569. Slight clipping can also occur at these 480 pixel height modes if your
  570. taskbar is set to Always on Top.
  571.  
  572. Both Resolution Exchange and the Windows display settings pages will force
  573. the system to use small fonts when entering 640x480 resolution.  (This
  574. requires a Windows restart if you are currently using large fonts.)  If
  575. you switch to 640x480 using QuickRes or another utility, you may want to
  576. manually change your font size to prevent the clipping.
  577.  
  578. If your Hawkeye buttons become clipped, you can always restore the buttons
  579. by closing and restarting the Hawkeye control panel.
  580.  
  581. ------------------------------------------------------------------
  582. OTHER PROBLEMS 
  583. ------------------------------------------------------------------
  584.  
  585.  
  586. Software sometimes does not perform consistently across all
  587. resolutions and color depths. If you experience a persistent 
  588. problem for which you cannot determine a cause or resolution, try 
  589. switching to a different resolution with Resolution Exchange. 
  590.  
  591. If the problem is consistent across resolutions. Please
  592. consult application documentation.  Most applications are
  593. distributed with a READ_ME file similar to this file.  
  594. READ_ME files usually contain a wealth of information 
  595. regarding potential application problems.
  596.  
  597.  
  598. -----------------------------------------------------------------------------------------------
  599. CONTACTING NUMBER NINE VISUAL TECHNOLOGY CORPORATION
  600. -----------------------------------------------------------------------------------------------
  601.  
  602. Hours of operation:
  603. 8:00 AM to 6:00 PM, EST/EDT, Mon.-Fri.
  604.  
  605. Voice / Faxback:     (617) 674-0009
  606. Fax:            (617) 674-2919
  607. Technical Support Fax:    (617) 674-8661 
  608.  
  609. * * *
  610.  
  611. European Sales:
  612.  
  613. Germany
  614. Phone:    +49 89 614 491 0
  615. Fax:    +49 89 614 491 99
  616.  
  617. Spain
  618. Phone:  +34 1 556 2158
  619. Fax:    +34 1 555 9654
  620.  
  621. United Kingdom
  622. Phone:  +44 1 256 381 194
  623. Fax:    +44 1 256 381 194
  624.  
  625.                                      * * *
  626.  
  627. MAIL (USA)
  628.  
  629. NUMBER NINE VISUAL TECHNOLOGY
  630. 18 HARTWELL AVENUE
  631. LEXINGTON, MA 02173
  632. USA
  633.  
  634.  
  635. 4/26/96
  636. ------------------------------------------------------------------
  637.                                                                 
  638. (c) COPYRIGHT 1996, NUMBER NINE VISUAL TECHNOLOGY CORPORATION.
  639. Imagine is a trademark and HawkEye is registered trademark
  640. of Number Nine Visual Technology Corp.
  641.                                                                 
  642. ------------------------------------------------------------------
  643.